WPS使用中碰到崩溃、发送错误报告或打不开咋回事?

时间:20-02-15 02:46 责任编辑: admin 来源:电脑吧 点击:

  如果你在WPS使用中碰到崩溃、发送错误报告或打不开咋回事?

  1 补救措施:

  再次启动WPS,点击左上角"WPS文字”- “备份管理” 查找你的历史文档。

  具体步骤请参考:【备份管理】文件损坏?丢失?可以找备份文件!

  2.判断问题

  如果在在编辑特定文档,或特定操作崩溃

  可以在论坛上发帖求助或在新浪微博@WPS玩转Office,附上相关信息:你的文档、WPS版本号(左上角"WPS文字”-帮助-关于WPS文字)、操作系统和操作步骤。这样我们工作人员才能定位问题哦~www.zhishiwu.com

  如果是一启动程序就崩溃。

  这种情况同样论坛上发帖求助或微博@WPS玩转Office。附上WPS版本号和你的QQ,方便我们远程定位问题。如果比较急,可以先卸载重装,如果问题不能解决,就不要犹豫了,快来发帖吧~

  打不开文件

  提示“试图打开文件时发生错误”“磁盘空间不够"等问题时(下图),如果确定文档是WPS支持的格式,那很可能文件损坏了。你可以把文件上传上来让大家确定一下。www.zhishiwu.com

WPS使用中碰到崩溃、发送错误报告或打不开咋回事?

  3.预防措施

  缩短备份间隔

  左上角"WPS文字”-选项-常规与保存-恢复选项-时间间隔

  开启文件保险箱

  WPS特色功能,让你的文档备份到快盘中,多重保护。

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