企业微信在使用中出现发不了消息显示账号异常情况，一般都是被系统给限制或禁止了。我们可以通过进行申述来解封，下面一起来看看企业微信发不了消息显示账号异常解决方法吧!
操作：
1、进入企业微信设置——安全中心——自制解封。
2、或者我们直接在客服窗口——输入人工客服——点击(发消息/登录/加好友异常)——选择具体情况。
3、将人工客服需要的材料发给人工客服：
企业微信全称、限制账号名称、被限制账号手机号、被限制页面截图、被限制时间、问题表现、详细描述限制情况、企业ID。
即使你提交了材料，也不一定能够保证就能解封，大概3个工作日左右就能收到客服的反馈。
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